日本代購|常見Q&A


Q: 請問什麼都可以買嗎?

禁止購買商品的規定,詳細說明請看下表:



Q: 我該如何在is select網站上代購?

1. 您可以先至is select 日本購物網站熱門推薦中尋找,是否有您想逛的購物網站。

2. 在該日本購物網站中找到您想要的商品,於委託單中貼上商品網址、填收件資料。

3. 加官方LINE好友 (點擊加好友)以利代購小幫手與您聯絡。

4. 等待代購小幫手回覆,即可結帳!(約1-2工作天會回覆)




Q: 我想買的商品在網站上找不到,請問該如何代購?

1. 您可以直接點選委託單,貼上您想代購的商品網址、填收件資料

2. 官方LINE好友 (點擊加好友)以利代購小幫手與您聯絡。

3. 等待代購小幫手回覆,即可結帳!(約1-2工作天會回覆)




Q: 請問可以取消訂單嗎?

會員在使用日本直購代購服務,若因會員個人因素取消訂單/商品,由於該筆商品已向日本賣家進行實際交易,故無法取消訂購,仍會收取全額費用。



Q: 我想買的每樣商品,都買得到嗎?

您委託代購的商品,我們將派日本代購小幫手幫您代買,若遇商品斷貨、台灣禁止運送、限制入境等狀況,則無法購買,不好意思。

※若有上述狀況發生,皆會先通知會員,並扣除該筆費用,請您放心